Rapport annuel de Palexpo

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Le conseil d'administration et les comités de Palexpo

Chez Palexpo, la gouvernance occupe une place centrale pour garantir une gestion transparente, responsable et tournée vers l’avenir. 

Gouvernance

Tout au long de l’année, le conseil d’administration, les comités et la direction ont travaillé main dans la main pour assurer une prise de décision cohérente et fidèle à nos valeurs. Cette dynamique nous permet de rester agiles, d’accompagner nos transformations et de répondre aux attentes de nos client·es dans un environnement en constante évolution.

Le conseil d’administration, instance supérieure de l’entreprise, veille au respect de la mission de Palexpo SA. Il valide la stratégie et le plan d’affaires à cinq ans, supervise le fonctionnement global de l’organisation et garantit la qualité des comptes. Il est composé de quatre membres. La direction générale, présidée par le directeur général, réunit pour sa part quatre directrices et directeurs. 

Conseil d'administration

François Longchamp

Président

Claudine Amstein

Membre

Bénédicte Montant

Membre

William Morris

Membre

Direction

Claude Membrez

Directeur Général

Manuel Garcia

Directeur Technologie et Finances

Christine Heilmann Sandoz

Directrice Expérience Client 

Carola Oeuvray

Directrice Ressources Humaines 

Steve Mange

Directeur des Opérations

Comités

Pour garantir une vision vraiment transversale et impliquer l’ensemble des équipes, des comités thématiques ont été mis en place. Ils rassemblent des collaborateur·rices issus de différents métiers et niveaux hiérarchiques, se réunissent plusieurs fois par an et pilotent des projets ainsi que des objectifs définis annuellement.

Certains comités sont également créés de manière ponctuelle pour répondre à des besoins spécifiques du moment. Une fois leur mission accomplie, ils sont dissous. C’était par exemple le cas du comité Qualité, remplacé ensuite par le comité ISO 9001, ou encore du comité dédié à l’hybridation des manifestations durant la période du COVID.

Développement durable

Renforcer la dynamique d’amélioration continue en matière de développement durable, consolider la gouvernance QRSE, moderniser les infrastructures énergétiques, développer la production d’énergie renouvelable et renforcer la communication autour de ses engagements et de ses actions.

Image

Élaborer la stratégie institutionnelle, assurer une veille opérationnelle et la gestion des incidents, instruire les demandes de sponsoring et de mécénat, et anticiper les actions de communication nécessaires au rayonnement de l’institution.

Infrastructures

Définir la stratégie institutionnelle, garantir un suivi attentif des activités et des risques, encadrer les partenariats (sponsoring et mécénat) et déployer une communication proactive au service de l’image et du positionnement.

MSST

Piloter l’amélioration continue en évaluant les objectifs atteints, en analysant les contrôles et incidents professionnels, en fixant les priorités et ressources pour la période suivante, et en garantissant, au niveau de chaque service, le suivi des risques et l’adéquation des mesures de prévention.

RGPD

Concevoir la stratégie institutionnelle, assurer un suivi attentif des activités et des risques, statuer sur les partenariats (sponsoring et mécénat) et déployer une communication proactive au service du positionnement et de la réputation.

Intelligence artificielle

Structurer une dynamique interne autour de l’IA en lançant une communauté de « super-users », en organisant des workshops thématiques pour les collaborateurs et en intégrant une rubrique mensuelle « Astuce IA » dans la newsletter interne.

ISO 9001

Garantir la conformité à la norme ISO 9001 en veillant à l’application et à l’actualisation des procédures qualité, piloter l’amélioration continue à travers l’analyse des audits et retours d’expérience, et optimiser la performance des processus via le suivi des indicateurs clés et la mise en œuvre d’actions correctives et préventives.

Prix et prestations

Concevoir la stratégie institutionnelle, garantir un suivi attentif des activités et des risques, statuer sur les partenariats et déployer une communication proactive visant à renforcer la réputation et le positionnement de l’entreprise.

Règlementation

Élaborer et piloter la stratégie institutionnelle, assurer une veille continue sur les activités et la gestion des incidents, instruire les demandes de sponsoring et de mécénat, et anticiper les actions de communication contribuant au renforcement de l’image et du positionnement.

Taskforce congrès

Repositionner l’offre congrès pour renforcer la performance et la récurrence des événements, optimiser l’organisation interne et assurer l’atteinte des objectifs financiers du plan d’affaires 2024–2027.